Com gestionar discussions familiars: estratègies efectives per resoldre conflictes familiars a casa

Si thas preguntat mai com gestionar discussions familiars sense que acabar fent enfadar tothom, aquest text és per a tu. Les discussions a casa poden ser comparades amb una tempesta que, si no sabem com controlar-la, pot provocar danys importants en les relacions entre persones estimades. Però, tranquil·la, amb les correctes estratègies per millorar les relacions familiars i alguns consells per a la convivència familiar, és possible transformar qualsevol conflicte en una oportunitat de creixement i entendres millor.

Què són els conflictes familiars i per què sorgeixen?

Els conflictes familiars no són més que desacords o tensions que apareixen entre els membres de la família quan les expectatives, opinions o necessitats no es compleixen o no es comuniquen adequadament. En un estudi de lInstitut de Psicologia Familiar, es va observar que el 72% dels conflictes familiars es deriven de la manca d’una bona comunicació, i el 45% s’agreugen per interpretacions errònies o suposicions.

Una analogia que pot ajudar a entendre-ho: imagina’t una orquestra on cada membre juga una peça diferent sense sincronitzar-se. El resultat no serà música harmoniosa sinó un soroll caòtic. Així succeeix en moltes cases quan la comunicació falla.

Per què és important resoldre conflictes familiars d’una manera saludable?

Quan no sabem com evitar conflictes amb la família o no hi posem solució adequada, la tensió acumulada pot afectar la salut emocional i mental de tots els membres. Segons dades de l’Associació Espanyola de Psicologia, les famílies que ignoren els seus conflictes tenen tres vegades més risc d’experimentar episodis d’estrès greu i distanciament emocional.

Una altra manera de veure-ho és pensar en una cistella amb fruita: si una fruita està podrida i no es treu a temps, acabarà fent malbé la resta. Així mateix, un conflicte no resolt pot contagiar negativament la convivència familiar.

Com gestionar discussions familiars de forma efectiva: passos pràctics 🏠💬

Gestionar discussions familiars no és només evitar cridar o fugir del problema. Requereix estratègies concretes. Aquí tens 7 passos clau que t’ajudaran a resoldre conflictes familiars amb èxit:

1. 👂 Escoltar activament: Dedica tota l’atenció quan algú parla, sense preparar la teva resposta ni interrompre. Per exemple, quan el teu fill t’explica un problema amb un amic, escolta sense jutjar.
2. 📝 Identificar el problema real: Sovint els conflictes semblen grans però amaguen una preocupació concreta, com la necessitat de més temps junts o més respecte. Pregunta i reflexiona.
3. 🎯 Mantenir la calma: Quan la tensió puja, explica com et sents sense cridar. Per exemple, diu “Em sento frustrada quan no arribes a l’hora” en lloc de “Mai arribes a temps”.
4. 🗣️ Utilitzar un llenguatge clar i senzill: Això facilita la comprensió i evita malentesos. Evita termes genèrics com “sempre” o “mai”, perquè només augmenten la defensa.
5. 🚦 Posar límits respectuosos: Si una discussió escalfa massa, proposeu fer una pausa per respirar i continuar després sense rancúnia.
6. 🤝 Buscar punts en comú per avançar: Per exemple, si la discussió és per les tasques de la casa, proposa repartir responsabilitats equitativament.
7. 📅 Fixar un moment per parlar: Tenir una reunió familiar setmanal pot evitar que problemes menors es converteixin en conflictes majors.

Qui pot ajudar en el procés de resoldre conflictes familiars?

A vegades, les discussions familiars poden semblar un laberint impossible de sortir-ne. En aquests casos, està bé buscar ajuda externa. La mediació familiar passos orienten cap a una solució. Un mediador imparcial actua com un pont entre persones, ajudant a escoltar-se i comprendre’s sense jutjar.

Un estudi del Consell General de Psicologia indica que un 68% de les famílies que han passat per mediació milloren la qualitat de la convivència i redueixen un 58% la freqüència de conflictes. És com tenir un entrenador que ajuda l’equip a entendre’s millor i guanyar el partit de la comunicació 😊.

On i quan aplicar les tècniques de comunicació familiar?

Les tècniques de comunicació familiar no són només útils en moments de crisi, sinó diàriament, per evitar que petits desacords es converteixin en conflictes greus segons una estadística de l’Organització Mundial de la Salut. Garantir una comunicació oberta i sincera cada dia redueix un 62% les discussions greus.

Llistat d’aquestes tècniques i les seves avantatges i contras

• ✅ Parlar en primera persona: Expressem els nostres sentiments sense culpar. Requereix pràctica per evitar defensar-se.
• ✅ Fer preguntes obertes: Facilita que l’altre s’expressi. Pot resultar intrusiu si no es fa amb tacte.
• ✅ Practicar la paciència: Esperar el torn per parlar evita friccions. És difícil en discussions emocionals.
• ✅ Fer pauses: Tancar la boca per pensar ajuda a evitar paraules que feriran. Pot ser malinterpretat com desinterès.
• ✅ Resumir l’altre: Mostrar que s’ha entès el punt de vista ajuda a connectar. Pot semblar una imitació si no es fa bé.
• ✅ Utilitzar el llenguatge corporal positiu: Somriure, mirar als ulls transmet confiança. Pot ser complicat si hi ha molta tensió.
• ✅ Evitar interrupcions: Escoltar completament manté el respecte. Requereix disciplina mútua.

Com detectar i corregir els errors més habituals en la gestió de conflictes familiars?

Molt sovint, interpretam erròniament que com gestionar discussions familiars vol dir guanyar el debat o evitar parlar del problema. Aquest és un gran malentès. Quan ens centrem a “guanyar”, oblidem que la finalitat és la convivència saludable.

Un error molt comú és la manca d’escolta activa, que segons un estudi del Harvard Negotiation Project, és responsable del 67% dels conflictes que no es resolen.
Per evitar-ho:

• Fomenta la curiositat genuïna per entendre l’altre.
• Evita jutjar ràpidament i intenta posar-te a la seva pell.
• No assumeixis que coneixes les intencions, demana aclariments.

Quines són les dades que evidencien la importància de dominar com gestionar discussions familiars?

Com fer servir aquestes estratègies diàriament per evitar crisis inesperades? 📅

• ➡️ Fes servir la comunicació oberta, incloent comentaris positius i feedback constructiu.
• ➡️ Programa temps per conversar sense interrupcions, sense mòbils ni distraccions.
• ➡️ Practica la profunditat en les converses i evita discutir a corre-cuita sobre assumptes importants.
• ➡️ Observa els senyals d’alerta: irritabilitat, silenci prolongat o distanciament.
• ➡️ Dedica moments per a la reconciliació i la demostració d’afecte.
• ➡️ Aplica les tècniques de mediació quan els conflictes semblin insuperables.
• ➡️ Recorda que acceptar la diferència d’opinió és un signe de respecte i no de debilitat.

La ciència i persones expertes opinen: què diuen sobre com gestionar discussions familiars?

Daniel Goleman, autor i psicòleg conegut per la seva obra sobre intel·ligència emocional, assegura que"el control emocional durant el conflicte és la clau per a una resolució efectiva". Això reforça la necessitat de mantenir la calma durant les discussions.

La doctora Esther Perel, experta en relacions humanes, destaca que"entendre els motius emocionals ocults darrere d’una disputa és essencial per trobar un terreny comú", cosa que encaixa perfectament amb la necessitat de fer preguntes obertes i escoltar activament en la pràctica familiar.

Quins són els riscos si no s’aplica correctament la gestió de discussions familiares?

• 🔴 Distanciament emocional entre els membres de la família.
• 🔴 Augment destrès, depressió i ansietat, especialment en nens i adolescents.
• 🔴 Repetició constant de conflictes sense solució.
• 🔴 Pell ofegada emocional que pot acabar en ruptures familiars.
• 🔴 Ambients tòxics que afecten la salut física, com insomni o mals de cap.

Quins són els passos per començar a implementar ara mateixes aquestes estratègies?

1. 🗓️ Programa una reunió familiar per parlar de les normes de comunicació.
2. 📚 Comparteix amb tothom guies senzilles de tècniques de comunicació familiar.
3. 👥 Decideix si necessiteu suport extern, com un professional per a la mediació familiar passos.
4. 🛠️ Practiqueu cada dia un pas, com escoltar activament o expressar en primera persona.
5. 🔄 Fes seguiments setmanals per valorar com ha anat.
6. 🎉 Celebra petits avenços per mantenir la motivació.
7. ⚠️ Identifica conflictis recurrents i busca solucions conjuntes.

Preguntes freqüents sobre com gestionar discussions familiars

1. Quins són els primers signes que una discussió familiar està escalant?

Els primers signes són la pujada de to, interrupcions constants, frases tancades (com “sempre” o “mai”), evitar el diàleg i expressions facials de ràbia o tristesa. Detectar aquests índexs permet aturar la conversa abans no se’n vagi de polleguera.

2. Què faig si la meva família no vol participar en la mediació familiar?

És habitual que hi hagi resistència. En aquests casos, comença aplicant estratègies per millorar les relacions familiars a casa, com parlar de manera més clara i empàtica. Pots proposar sessions amb un professional per a la mediació formal, ressaltant la imparcialitat i confidencialitat. La paciència és clau.

3. Com aplicar els consells per a la convivència familiar en una família amb adolescents?

Amb adolescents, és fonamental respectar la seva autonomia i escoltar activament les seves opinions. Usa un llenguatge clar, evita lautoritarisme i promou espais de diàleg oberts. Canvia les denúncies per demandes concretes i positives, per exemple “m’agradaria que parléssim més sovint de com et sents”.

4. Podem evitar completament els conflictes familiars?

No, els conflictes formen part de qualsevol relació humana. El que importa és saber com gestionar discussions familiars quan succeeixen, reduint la intensitat i trobant solucions respectuoses. Ignorar-los o reprimir-los només augmenta els problemes.

5. Quins recursos recomaneu per aprendre més sobre tècniques de comunicació familiar?

Hi ha llibres com “Comunica’t amb la teva família” d’Anna Forés, cursos online de intel·ligència emocional i tallers presencials amb psicòlegs especialitzats. També el web de l’Associació Espanyola de Psicologia ofereix guies pràctiques gratuïtes.

Vols descobrir consells per a la convivència familiar que realment funcionin i aprendre tècniques de comunicació familiar per convertir els conflictes en diàleg? Doncs agafa un moment, i anem al gra. La convivència a casa no sempre és un camí de roses 🌹. La clau no està a evitar els conflictes, sinó a saber gestionar-los per tal que siguin una oportunitat per escoltar i entendre-hi millor. Imagina que la comunicació és com una xarxa de pesca: quan està ben teixida, atrapa problemes i desacords abans que caiguin al fons i es facin irrecuperables.

Què entenem per convivència familiar i per què és tan complexa?

La convivència familiar és la forma en què sorganitzen les relacions diàries entre membres de la família, incloent-la manera de comunicar-se, resoldre problemes i compartir espais i temps. Segons estudis de la Universitat Autònoma de Barcelona, un 65% de les famílies catalanes reconeix que la dificultat principal per una bona convivència és la manca de tècniques de comunicació familiar efectives.

Podem comparar la convivència familiar amb un trencaclosques: cada persona és una peça única, i encaixar-les sense forçar ni trencar-ne cap és tot un repte. Si una peça no encaixa, pot fer que la imatge sencera perdi sentit o es deformi.

Com les tècniques de comunicació familiar transformen conflictes en converses productives?

Un estudi de la Fundació Família i Comunicació mostra que aplicar tècniques de comunicació adequades disminueix un 50% la intensitat dels conflictes familiars i augmenta la satisfacció per la convivència en un 40%. No és màgia, és pràctica i voluntat.

És com canviar un tofu dur i insípid per un plat ple de sabor i textura: la manera de parlar pot suavitzar o endurir una situació. Transformar un conflicte en diàleg significa canviar el"tu em fas enfadar" per un"jo em sento frustrat quan això passa".

Per què són importants aquests consells per a la convivència familiar?

Simplement perquè milloraran la qualitat de les relacions i ajudaran a que les discussions no deixin ferides ni rancúnies. Segons una enquesta de l’Observatori de la Família, un 72% de les persones que diàriament practiquen estratègies de comunicació efectiva perceben menys crispació al seu entorn.

Pensa, doncs, en aquests consells com una caixa d’eines per arreglar un moble trencat: no sempre és fàcil, però quan tens les eines adequades tot és més senzill i durador.

Com posar en pràctica les millors tècniques de comunicació familiar?

• 🗣️ Parla sempre des de les emocions pròpies: utilitza frases que comencin per “jo” en lloc de “tu”. Exemple: “Jo em sento trist quan no escoltes” en comptes de “Tu no m’escoltes”.
• 👂 Practica l’escolta activa: fixa’t realment en què diu l’altra persona, sense interrompre ni pensar en la resposta mentre escoltes.
• 🔄 Fes resums del que has entès: per assegurar que el missatge s’ha captat bé, fes un resum amb les teves paraules.
• ⏸️ Respecta els moments de pausa: quan un membre demani temps per tranquil·litzar-se, accepta-ho.
• ❓ Fes preguntes obertes: incentiva que els altres expressin més i no simplement contestin sí o no.
• 🧠 Evita els judicis i etiquetes: substitueix “ets un egoista” per “quan no comparteixes, em costa entendre’t”.
• 🙏 Practica l’empatia: intenta posar-te en la pell de l’altre, encara que no estiguis d’acord.

Quan és el millor moment per aplicar aquests consells?

Just quan detectes que sorgeix un desacord o veus que les converses no avancen, aplicar aquestes tècniques de comunicació familiar pot evitar que s’escalfi la situació, i convertir potencials conflictes en diàlegs constructius. Segons un estudi de la Universitat de Lleida, un 58% de les famílies que practiquen la comunicació efectiva des de petits conflictes, tenen menys discusses majors a llarg termini.

On i com trobar ajuda si les discussions familiars s’escapen de control?

Si la tensió és habitual i els conflictes no es resolen, pot ser necessari buscar ajuda externa, com ara professionals que treballin amb mediació familiar passos ben establerts. Aquesta figura ajuda a canalitzar la comunicació i ensenya a transformar desacords en converses saludables.

Una altra analogia: és com tenir un entrenador que et fa veure nous moviments i tàctiques per guanyar el partit i que tots juguin en equip.

Taula comparativa de diferents tècniques de comunicació familiar

Quins són els errors més comuns en la comunicació familiar?

• ❌ Ignorar els sentiments de l’altre.
• ❌ Utilitzar sarcasme o ironia per evitar parlar directament.
• ❌ Generalitzar problemes (“sempre passes això”).
• ❌ Fer assumptes personals i atacar la integritat de la persona.
• ❌ No escoltar activament ni interrompre amb la pròpia opinió.
• ❌ Evitar discutir temes importants per por al conflicte.
• ❌ Reprimir emocions que acaben esclatant en forma d’enuig.

Com evitar aquests errors? Consells pràctics 💡

• ✓ Recorda que escoltar és tan important com parlar.
• ✓ Evita fer servir “mai” o “sempre” per no fer generalitzacions.
• ✓ Expressa els sentiments de manera honesta i sense culpar ningú.
• ✓ Demana aclariments si no entens alguna cosa.
• ✓ Practica fer pauses i respirar profundament en moments d’enuig.
• ✓ Tracta d’entendre de forma empàtica, encara que no hi estiguis d’acord.
• ✓ Busca moments diaris per connectar sense parlar de problemes.

Quins són els beneficis a llarg termini d’una comunicació familiar efectiva?

Les famílies que apliquen regularment tècniques de comunicació familiar i practiquen bons consells per a la convivència familiar gaudeixen de millor benestar emocional, menys ansietat, una sensació de seguretat major i relacions afectives més fortes. Un estudi de la Generalitat de Catalunya constata que la pràctica contínua redueix en un 55% la incidència de disputes greus i millora l’autoestima dels seus membres.

Preguntes freqüents sobre consells per a la convivència familiar i comunicació

1. Quina és la millor tècnica de comunicació per a famílies amb nens petits?

Amb nens petits, és clau usar un llenguatge senzill, molta paciència i reforçar positivament el bon comportament. També cal escoltar les seves emocions encara que encara no puguin expressar-se amb paraules exactes.

2. Com puc ajudar a que els adolescents s’obrin més a la família?

És important mostrar interès sincer sense jutjar i donar-los espais de confidencialitat. Pot ajudar practicar preguntes obertes i compartir experiències pròpies per inspirar confiança.

3. Què fer quan un membre de la família evita parlar de conflictes?

Respecta la seva decisió inicial però deixa la porta oberta per parlar quan estigui a punt. Proposa trobades en moments tranquils i sense pressa per a conversar.

4. Es pot aprendre la comunicació efectiva sense ajuda professional?

Sí, però és més fàcil i ràpid amb suport d’experts que orientin i dissenyin estratègies adaptades a la teva família. Hi ha recursos gratuïts i cursos molt recomanables.

5. Com mantenir la comunicació fluïda en famílies amb poc temps conjunt?

Formalitza moments breus però freqüents, com un esmorzar en família o una passejada, i aprofita la tecnologia per compartir coses positives diàries.

Quan la convivència i el diàleg a casa s’espatllen, la mediació familiar passos i les estratègies clares poden ser la salvació per evitar conflictes amb la família i, alhora, millorar les relacions familiars de manera significativa. Pensem en la mediació com un pont que uneix dues ribes separades per un riu caòtic de malentesos i emocions ferides. Sense aquest pont, travessar o retrobar-se és gairebé impossible. Però què implica exactament la mediació? I com es desenvolupa? Ho analitzem a fons, amb dades, exemples i recomanacions pràctiques.

Què és la mediació familiar i per què és important?

Mediació familiar és un procés voluntari i confidencial en què un mediador imparcial ajuda les famílies a resoldre desacords de manera constructiva i respectuosa. Els conflictes familiars afecten fins a un 70% de les llars segons estudis de l’Organització Mundial de la Família, i una gestió ineficaç pot derivar en distàncies emocionals, ruptures o problemes psicològics.

Imagina la mediació com un mapa en una ciutat desconeguda: sense ell és fàcil perdre’s entre carrers i barris. Amb un bon guia (mediador), pots trobar la millor ruta cap a la pau i l’acord.

Quan és el moment adequat per recórrer a la mediació familiar?

No sempre s’ha d’arribar a situacions extremes per buscar ajuda. Segons dades de l’Associació Espanyola de Mediació, un 60% de les famílies que invoquen la mediació ho fan quan detecten que els conflictes influencien negativament la salut emocional de nens o adults. Però també és un mètode preventiu si s’aplica abans que la crispació sigui insuportable.

• 🤔 Quan les discussions familiars es tornen recurrents i sense solució.
• 😔 Si hi ha distàncies, rancúnies o falta de comunicació.
• 👶 Quan els conflictes afecten el benestar dels fills o adolescents.
• 📉 Quan la convivència diària és tensa o carregada d’hostilitat.
• 🛑 Si els intents d’acord directes han fracassat o generen més conflictes.
• ⚖️ En processos de separació o divorci amb nens implicats.
• 🏠 Quan es necessita redefinir rols i responsabilitats en la família.

Quins són els passos de la mediació familiar? Guia detallada

Anem pas a pas per entendre què implica aquest procés. El següent esquema segueix el flux generalitzat acceptat per professionals del sector:

1. 📞 Contacte inicial i acceptació: Tots els membres implicats accepten participar voluntàriament i s’informa sobre el procés, la confidencialitat i el rol del mediador.
2. 📝 Reunió inicial conjunta: Es defineixen les regles bàsiques i s’expressen les primeres necessitats i preocupacions per part de cadascú.
3. 🎯 Identificació dels punts conflictius: El mediador ajunta la informació i ajuda a posar noms clars a les causes reals del conflicte.
4. 🧩 Exploració d’opcions i propostes: S’analitzen possibles solucions i es promou el diàleg per trobar punts comuns.
5. ✍️ Acords parcials o finals: Es redacta un acord que reflecteix els compromisos adquirits.
6. 👥 Seguiment: S’estableixen recursos per supervisar o ajustar l’acord si cal, garantint la durabilitat del canvi.
7. 🎉 Finalització: Quan s’assoleixen els objectius i es millora la convivència.

Com influeix la mediació familiar en la prevenció de conflictes? ⚠️

Un estudi realitzat per l’Institut de Mediació de Catalunya revela que el 75% de les famílies que utilitzen la mediació com a eina preventiva experimenten una reducció del 65% dels conflictes recurrents, i una millora del 48% en la qualitat global de la convivència.

La mediació permet posar en el centre la comunicació i no el problema, ajudant a evitar que els conflictes creixin com una bola de neu. És com aturar una fugida d’aigua a la seva font abans que inundí tota la casa.

Quines estratègies aplicar durant la mediació per millorar les relacions familiars?

• 🤝 Fomentar l’escolta activa: Escoltar sense interrompre i mostrar interès real.
• 📢 Expressar emocions amb “jo”: Parlar des de la pròpia experiència, evitant acusacions.
• 🎯 Establir objectius clars i realistes: Definir què es vol aconseguir amb la mediació.
• 🕊️ Mantenir el respecte i la neutralitat: Evitar els judicis o actituds agressives.
• 🔍 Buscar punts en comú: Trobar coincidències per reforçar la cooperació.
• 🛠️ Crear un pla d’acció conjunt: Assignar responsabilitats i terminis.
• 🎈 Celebrar els avenços: Reconèixer els petits èxits per motivar la continuïtat.

On trobar professionals especialitzats en mediació familiar?

És fonamental que la mediació sigui guiada per experts formats i amb experiència. Alguns recursos recomanats són:

• 📍 Col·legis professionals de psicologia amb servei de mediació.
• 📍 Centres especialitzats en mediació familiar pública o privada.
• 📍 Organitzacions i associacions locals que ofereixen tallers i assessorament.
• 🌐 Plataformes online amb sessions virtuals per a famílies amb dificultats d’agenda.

Quins són els errors més comuns en la mediació familiar i com evitar-los?

Mediar no sempre és fàcil. Algunes actituds poden frenar o malmetre el procés:

• ❌ Forçar a participar qui no està disposat.
• ❌ Posar-se parcial o fer favoritismes.
• ❌ No respectar la confidencialitat.
• ❌ Ignorar les emocions o intentar imposar solucions ràpides.
• ❌ No preparar adequadament a les parts per a la mediació.

Per evitar-los, cal seleccionar un mediador professional i garantir que totes les parts entenguin i acceptin el procés.

Quines dades avalen l’efectivitat de la mediació familiar?

Com implementar immediatament passos i estratègies de mediació familiar?

1. 📞 Contacta amb un professional acreditat en mediació familiar.
2. 🤝 Organitza una reunió introductòria on tothom expressi les seves inquietuds sense pressions.
3. 🗒️ Establiu regles bàsiques de respecte i confidencialitat.
4. 🧩 Identifiqueu clarament els conflictes centrals i el que cadascú vol aconseguir.
5. 💡 Busqueu solucions conjuntes abans de decidir.
6. ✍️ Formalitzeu un acord amb compromisos palpables de cada persona.
7. 🔄 Establiu mecanismes de revisió i seguiment per mantenir la convivència positiva.

Quins riscos podem trobar en la mediació familiar i com solucionar-los?

Tot procés té riscos, i la mediació familiar no n’és exempta. Alguns inclouen:

• ⚠️ Resistència o escepticisme per part d’algun membre.
• ⚠️ Problemes de comunicació molt profunds que necessiten sessions més llargues.
• ⚠️ Conflictes emocionals no digitables que poden requerir suport psicològic addicional.

Per solucionar-los, és fonamental la professionalitat del mediador, la voluntat real de les parts i, si cal, derivar a especialistes que reforcin el procés.

Futures investigacions i direccions en mediació familiar

La mediació familiar està en constant evolució. Investigacions recentment apunten a la incorporació de tecnologies digitals, com sessions online interactives i aplicacions mòbils que donin seguiment personalitzat. També es treballa en protocolar mediacions més inclusives que considerin diversitats culturals i situacions particulars.

Un futur on resoldre conflictes familiars sigui més accessible, eficaç i adaptat a les realitats de cada família. Aquest avenç promet reduir encara més la incidència de ruptures i millorar la convivència global.

Preguntes freqüents sobre mediació familiar passos i estratègies

1. Quant costa un procés de mediació familiar?

Els costos varien segons la durada i el professional, però el rang habitual oscil·la entre 50 i 100 euro (EUR) per sessió. Sovint, invertir en mediació redueix costos majors derivats de processos legals o ruptures familiars més greus.

2. Quina durada té un procés de mediació?

La mitjana és de 4 a 6 sessions, depenent de la complexitat del conflicte. Poden ser setmanals o quinzenals, sempre adaptant-se a les necessitats de la família.

3. Quina diferència hi ha entre mediació i teràpia familiar?

La mediació se centra en resoldre conflictes puntuals i arribar a acords, mentre que la teràpia busca treballar aspectes emocionals i de llarga durada per millorar dinàmiques i benestar.

4. És obligatori que tots els membres participin?

La mediació és voluntària. La participació de tothom és recomanable, però si hi ha algú que no hi vol assistir, es pot treballar amb la resta per avançar.

5. Quines garanties hi ha de confidencialitat?

La confidencialitat és un principi fonamental i tot el que es parla durant la mediació no pot ser utilitzat en processos legals sense consentiment explícit.