Com l’impacte psicològic de les burles altera la cohesió social i per què cal prevenir l’assetjament escolar
Què és l’impacte psicològic de les burles i per què afecta tothom?
Quan parlem de impacte psicològic de les burles, ens referim a aquell efecte profund i sovint invisible que tenen les provocacions constants i l’assetjament en grup sobre la salut mental i emocional de les víctimes. No es tracta només d’una broma o un comentari sense importància, sinó d’un fenomen que pot desfer la confiança, trencar l’autoestima i, fins i tot, deteriorar les relacions socials. Imagina que l’autoestima d’una persona és com un vidre; cada burla és un cop que pot esquinçar-lo fins a fer-lo trencar. Això passa tant a l’escola com en altres entorns, com el treball, on la recuperació psicològica després de l’assetjament esdevé una tasca complexa i necessària.
Segons dades recents, un 35% dels joves han experimentat burles en grup durant la seva etapa escolar, i un 70% d’aquests pateixen ansietat o depressió relacionada. Aquestes estadístiques il·lustren que la prevenció de l’assetjament escolar és més que urgent. No només afecta la víctima directa, sinó que altera l’entorn social, dinamita la cohesió i crea un ambient d’inseguretat i desconfiança.
Qui pateix les conseqüències de la burla en grup?
Les víctimes d’aquest tipus d’assetjament no sempre són fàcils d’identificar, i sovint passen desapercebudes. Pot ser l’alumne que deixa de participar a classe, la persona que evita les activitats socials o el company de feina que es mostra silenciós i apagat. L’efecte dominó provoca que la tensió s’estengui a tota la comunitat escolar o laboral.
Pensem en Marta, una estudiant de 14 anys que, després de ser objecte de burles constants pel seu físic, va començar a presentar dificultats per concentrar-se i va perdre amistats. El seu cas és el reflex d’una realitat que afecta al voltant d’un 25% dels adolescents a diferents escoles d’Espanya. Això no només demostra l’abast del problema, sinó també la necessitat urgent de posar en pràctica estratègies de suport emocional per a víctimes de burles i mesures actives de prevenció.
Quan i on apareix l’assetjament escolar i per què pot créixer sense control?
L’assetjament escolar sovint comença en moments quotidians i espais on hi ha poca supervisió, com ara el pati, els passadissos o els entorns digitals. És en aquests àmbits on la pressió de grup i la necessitat d’encaixar poden dur a fer burles que semblen innocents però que generen una cadena de danys psicològics.
Un estudi va revelar que el 40% dels casos d’assetjament escolar no es comuniquen als adults, ja sigui per por o per vergonya, cosa que deixa les víctimes vulnerables i sense com ajudar víctimes d’assetjament escolar per temps. Així, el bullying pot créixer com una malaltia no diagnosticada, afectant la cohesió social de tota la comunitat educativa.
Per què la cohesió social es ressent amb les burles en grup?
La cohesió social es pot veure minvada quan es permet que persisteixi l’assetjament. Les burles en grup creen un ambient de violència silenciosa que divideix en equips: els burladors, les víctimes i els espectadors. Aquesta divisió és com un camp de mines emocional on tothom pot sortir ferit. La solidaritat i la confiança, que són la base de qualsevol grup saludable, es veuen greument afectades.
Per exemple, a l’escola de Joan, un alumne que patia assetjament constant va començar a quedar-se aïllat, i el seu grup d’amics va començar a enfonsar-se en conflictes interns; acabaven barallant-se per qüestions que abans no els afectaven. Aquesta situació demostra que les burles no són només un problema personal, sinó social.
On podem trobar els principals reptes per a la prevenció de l’assetjament escolar?
Els principals reptes per a la prevenció de l’assetjament escolar es troben en la falta de consciència i formació tant dels professionals educatius com de les famílies. Moltes vegades, els mestres no estan preparats per identificar les senyals d’alerta o no disposen dels recursos adequats per intervenir.
Com podem entendre les conseqüències de la burla en grup a través d’analogies?
- 🙂
- Les burles en grup són com la humitat en una casa: al principi, sembla un problema menor, però a llarg termini poden danyar tota l’estructura.
- La recuperació després d’una burla és un camí semblant a reconstruir una barca després d’una tempesta: necessita cura, temps i suport perquè torni a navegar.
- El suport emocional per a víctimes de burles funciona com un escut que protegeix contra l’impacte dels atacs, ajudant a mantenir la seva integritat mental i emocional.
Estadístiques clau sobre l’impacte psicològic de les burles
Indicador | Dada |
Percentatge d’estudiants que han sofert assetjament escolar | 35% |
Victimes amb ansietat relacionada amb les burles | 70% |
Casos no denunciats als adults | 40% |
Increment de l’aïllament social entre víctimes | 60% |
Joves amb dificultats d’aprenentatge per assetjament | 25% |
Percentatge d’escoles amb protocols de prevenció actius | 55% |
Victimització repetida durant més d’un any | 30% |
Menors que desenvolupen depressió per assetjament escolar | 45% |
Increment de baixes escolars per bullying | 20% |
Impacte directe en la cohesió social del centre educatiu | 65% |
Avui: Com actuar per evitar i aturar l’assetjament escolar?
La prevenció de l’assetjament escolar no és només responsabilitat dels equips directius o de les autoritats educatives; també és una feina col·lectiva on mestres, famílies i estudiants han de treballar de la mà. Aquí tens una llista amb les principals accions per canviar la situació actual 👇:
- 🙂
- Formació obligatòria en com ajudar víctimes d’assetjament escolar a mestres i monitors.
- Crear canals segurs i confidencials per denunciar casos de burles i assetjament.
- Implementar programes de suport emocional per a víctimes de burles amb professionals especialitzats.
- Fomentar activitats que reforcin la cohesió social i promoguin el respecte.
- Establir protocols d’actuació ràpida i efectiva davant la detecció d’assetjament.
- Impulsar la responsabilitat individual i col·lectiva perquè tothom entengui el seu paper.
- Incloure eines pedagògiques per aprendre a com tractar amb burladors de manera sana i assertiva.
Mites i malentesos sobre l’impacte psicològic de les burles
Existeix un malentès habitual:"Les burles són només una fase i els nens haurien d’aguantar-les perquè s’endureixin". Res més lluny de la realitat. Un estudi publicat per la Universitat Autònoma de Barcelona demostra que l’assetjament constant pot generar seqüeles emocionals que duren fins a l’edat adulta, i per això cal intervenir immediatament. No es tracta d’enfortir la víctima, sinó de protegir-la de danys evitables.
Un altre error comú és pensar que només les víctimes directes pateixen. La veritat és que tots els que formen part de l’entorn escolar o laboral es veuen afectats, ja sigui pel malestar, la desconfiança o el ressentiment. La cohesió social es trenca, i la convivència diària es complica molt més.
Comparativa: Avantatges i contras de diferents enfocaments en la prevenció de l’assetjament escolar
- 🙂
- Avantatges d’aplicar programes educatius preventius: millora la conscienciació i empatia dels estudiants; redueix casos d’assetjament a llarg termini; fomenta l’autoprotecció i el respecte.
- Contras: requereix temps i recursos per implementar; necessita suport constant per ser efectiu.
- Avantatges de la intervenció immediata en casos detectats: protegeix la víctima ràpidament; evita que la situació empitjori; envia un missatge clar sobre la intolerància al bullying.
- Contras: pot no ser suficient si no s’acompanya de suport psicològic; pot provocar rebot entre els burladors sense un seguiment.
- Avantatges del suport emocional per a víctimes: permet la recuperació psicològica després de l’assetjament; fomenta la confiança i l’autoestima; cria resiliència emocional.
- Contras: és un procés lent; requereix professionals especialitzats; pot ser costós en termes d’inversió social.
- Avantatges de la implicació familiar: crea un cercle de suport constant; millora la comunicació i detecció precoç de casos; estableix un model positiu per als joves.
Com utilitzar aquesta informació per millorar la prevenció i la coherència social
Primer, qualsevol comunitat educativa ha d’identificar les seves mancances respecte a la prevenció de l’assetjament escolar. Després, aplicar programes educatius específics i formar equips multiprofessionals per oferir un suport emocional per a víctimes de burles. D’aquesta manera, es pot reconstruir la confiança, com si fos un pont que torna a connectar dues riberes separades per les burles en grup.
Implementar mesures de manera progressiva és clau. Si considerem que la cohesió social és com un jardí, cal regar-lo i cuidar-lo cada dia, especialment en els racons on més maleïsses (bullying) creixen. No s’atura simplement desitjant-ho, sinó amb accions determinades i planejaments a llarg termini.
Preguntes freqüents (FAQ)
- 🙂
- Què és l’impacte psicològic de les burles?
És l’efecte negatiu que tenen les burles constants en la salut mental i emocional de les víctimes, com ansietat, baixa autoestima o depressió. - Com podem ajudar víctimes d’assetjament escolar?
Oferint suport emocional per a víctimes de burles, escoltant sense jutjar, intervenint ràpidament i formant equips especialitzats. - Quines són les conseqüències de la burla en grup?
A més del dany personal, trenquen la cohesió social, augmenten l’aïllament i generen un ambient insegur per tothom. - Per què és important la prevenció de l’assetjament escolar?
Perquè evita que les burles es converteixin en problemes psicològics greus i protegeix la convivència escolar i social. - Com podem tractar amb burladors de manera efectiva?
A través de la consciència grupal, la intervenció educativa i la promoció del respecte i l’empatia entre alumnes i treballadors. - Quina relació hi ha entre la cohesió social i l’assetjament?
La burla en grup destrueix la confiança i el respecte, bases imprescindibles perquè la cohesió social funcioni correctament. - Quan és el millor moment per intervenir?
Al més aviat possible, idealment des dels primers indicis d’assetjament o burla per impedir que les conseqüències es facin irreparables.
Quines són les estratègies innovadores per ajudar víctimes d’assetjament escolar?
Parlar de com ajudar víctimes d’assetjament escolar requereix més que solucions clàssiques que, massa sovint, no s’adapten a la realitat canviant dels espais educatius i laborals. Avui, les estratègies innovadores inclouen tècniques que transformen la manera com abordem el problema i presten suport emocional per a víctimes de burles. Per exemple, programes basats en la intel·ligència emocional, la realitat virtual o el mentoring entre iguals, que permeten a les víctimes reconstruir la seva autoestima i capacitat de defensa.
Imagina que ajudar una víctima d’assetjament és com oferir-li un GPS per orientar-se en un laberint que abans només veia fosc i confús. Amb eines innovadores, cada pas que fa es fa més segur i amb menys pors. Aquesta aproximació moderna s’està incorporant no només a les escoles sinó també a entorns de treball on afrontar com tractar amb burladors és fonamental per evitar conflictes que deterioren l’ambient laboral.
Què fan diferents els programes de realitat virtual per a l’assetjament?
La realitat virtual (RV) ofereix un entorn segur on la víctima pot experimentar escenaris simulats i aprendre a reaccionar davant d’una situació de burles o assetjament. Això genera un aprenentatge pràctic sense riscos reals, millorant l’autoconfiança i la gestió emocional. Segons un estudi del 2024, el 68% dels joves que van utilitzar sessions de RV van reportar menys ansietat quan es van enfrontar a situacions d’assetjament real.
Aquesta tecnologia també serveix per fer empatitzar els burladors, mostrant-los des d’una perspectiva íntima el dolor que causen. És com posar-se les sabates d’una altra persona per entendre millor el camí que recorren. Sens dubte, aquesta és una manera revolucionària i eficaç de treballar tant la prevenció com la intervenció directa.
Quins beneficis aporta el mentoring entre iguals?
El mentoring entre iguals és com tenir un company de viatge que ja ha passat pel mateix camí. Els estudiants més grans o amb experiència assumeixen un paper actiu per ajudar els més vulnerables, creant una xarxa de suport natural i empàtic. Això no només potencia la recuperació psicològica després de l’assetjament sinó que també construeix una cultura de respecte i col·laboració que augmenta la cohesió social.
Un exemple concret a una escola de Barcelona va mostrar que després de 6 mesos d’implementació d’un programa de mentoring, els casos reportats d’assetjament van disminuir un 42% i el clima escolar va millorar notablement.
Com les empreses poden incorporar estratègies per tractar amb burladors al treball?
El bullying no només existeix a les escoles, sinó que sovint apareix als entorns laborals. Saber com tractar amb burladors al treball és clau per mantenir un espai productiu i saludable. Algunes empreses innoven implantant:
- 🙂
- Protocols de denúncia anònima accessibles i eficients.
- Formació constant en intel·ligència emocional i resolució de conflictes.
- Sessions de coaching individual per a víctimes i agressors per millorar les relacions.
- Promoció d’una cultura d’inclusió i respecte a través d’activitats dinàmiques.
- Creació de comitès de benestar laborals que supervisen les relacions entre companys.
- Espais d’escolta activa on els empleats poden expressar inquietuds de manera segura.
- Implementació d’aplicacions digitals que faciliten el seguiment dels casos.
Quan és més efectiu el suport emocional per a víctimes de burles i qué cal tenir en compte?
El moment de la intervenció pot determinar l’èxit o fracàs de la recuperació. Un suport emocional adequat que arribi a temps evita el desenvolupament de problemes crònics com ansietat, depressió o baixa autoestima prolongada. És fonamental que els professionals treballin amb compassió, escoltant activament i adaptant les estratègies a les necessitats individuals. Com una brúixola que guia durant la tempesta, aquest suport orienta la víctima cap a la recuperació.
Segons el Departament d’Educació de Catalunya, un 60% de les víctimes que rebien ajuda psicològica ràpida mostraven millores significatives en menys de 3 mesos.
Per què és imprescindible combinar diferents estratègies?
Les conseqüències de la burla en grup són complexes i multifacètiques, per això no existeix una solució única. Combinar metodologies permet abordar el problema de manera integral, millorant les possibilitats d’èxit. Per exemple:
- 🙂
- La realitat virtual augmenta la pràctica d’habilitats.
- El mentoring ofereix suport emocional continuat.
- Els protocols d’empresa garanteixen seguretat jurídica i emocional.
- La formació fomenta un canvi d’actitud col·lectiu.
- Les aplicacions digitals permeten un seguiment rigorós.
- L’atenció psicològica personalitzada optimitza la recuperació.
- Les activitats participatives incrementen la cohesió social.
Quins errors evitar quan apliquem estratègies per ajudar víctimes i tractar amb burladors?
Alguns errors freqüents aturen el progrés real i ancoren les solucions en el passat. Cal evitar:
- 🙂
- Descartar la veu de la víctima pensant que exagera.
- Confondre burles amb conflictes normals entre companys.
- No formar adequadament el personal encarregat.
- Aplicar solucions genèriques sense personalitzar les accions.
- Ignorar la importància del seguiment després de la intervenció inicial.
- Limitar l’actuació a l’àmbit escolar sense considerar la família ni l’entorn laboral.
- Subestimar el poder de la tecnologia i les noves metodologies.
Quines futures tendències podem esperar en la lluita contra l’assetjament i les burles?
L’evolució tecnològica i psicològica obre portes a noves maneres d’abordar la problemàtica. Es preveu que la intel·ligència artificial ajudi a detectar patrons d’assetjament abans que esclatin, que la realitat augmentada faciliti experiències immersives d’educació emocional i que les plataformes digitals permetin un suport real i immediat en tot moment.
Taula comparativa d’estratègies innovadores
Estrategia | Aplicació | Avantatges | Contras |
Realitat Virtual | Simulacions d’assetjament | Aprenentatge pràctic i segur; empatia reforçada | Cost tecnològic elevat; necessitat d’experts |
Mentoring entre iguals | Suport emocional intraescolar | Xarxa natural de suport; millora el clima escolar | Requereix formació i seguiment |
Protocols laborals | Gestió del bullying al treball | Seguretat jurídica; supervisió activa | Pot ser burocràtic si no es gestiona bé |
Formació en intel·ligència emocional | Tallers escolars i empresarials | Redueix conflictes; afavoreix la convivència | Requereix constància i implicació |
Aplicacions digitals | Denúncia i suport en línia | Accés ràpid; seguiment continu | Depèn de la connectivitat i l’ús |
Coaching individual | Atenció personalitzada a víctimes i agressors | Millora autogestió emocional; prevé recaigudes | Cost econòmic; requereix professionals |
Activitats participatives | Tallers i dinàmiques grupals | Fomenta vivències positives; augmenta la cohesió | Depèn de la qualitat de la dinamització |
Sessions d’escolta activa | Espais segurs per expressar-se | Redueix l’aïllament; empodera la víctima | Necessita facilitadors formats |
Intervenció familiar | Suport a casa i coordinació amb escola | Suport continuat; prevenció reforçada | Requereix complicitat familiar |
Aplicació d’experts | Psicòlegs i educadors especialitzats | Expertesa professional; resultats clínics | Disponibilitat limitada; cost elevat (EUR) |
Preguntes freqüents (FAQ)
- 🙂
- Quines novetats existeixen per ajudar víctimes d’assetjament escolar?
La realitat virtual, mentoring entre iguals i aplicacions digitals són algunes de les estratègies innovadores més eficaces actualment. - Com es pot tractar amb burladors al treball?
Mitjançant protocols clars, formació en intel·ligència emocional, coaching i comitès de benestar que garanteixin un ambient segur. - Quins avantatges té la realitat virtual en la prevenció?
Permet practicar situacions difícils en un entorn segur, millorant la gestió emocional i fomentant l’empatia en burladors i víctimes. - És millor combinar diferents estratègies?
Sí, ja que les diferents tècniques cobrixen aspectes diversos del problema i maximitzen el suport i la recuperació. - Quan cal intervenir emocionalment amb les víctimes?
Immediatament després de detectar l’assetjament per evitar seqüeles psicològiques duradores. - Quins errors cal evitar en la intervenció?
No escoltar la víctima, aplicar solucions genèriques i obviar la necessitat de seguiment a llarg termini. - Quines futures tendències poden transformar la prevenció?
L’ús de la intel·ligència artificial per detectar patrons d’assetjament i la realitat augmentada per educar emocionalment.
Quines són les conseqüències de la burla en grup?
Les conseqüències de la burla en grup van més enllà d’un simple mal moment; colpegen la persona en la seva essència, afectant tant la salut mental com la socialització. No és només que les víctimes se sentin tristes o enfadades; és que el seu cervell i emocions pateixen un impacte que pot durar anys. Per exemple, segons estudis recents, un 50% de les persones que han patit assetjament escolar en grup han experimentat problemes d’ansietat crònica com a adults, i un 30% ha desenvolupat trastorns depressius greus.
Imagina que la burla en grup és com una tempesta que deixa un terreny inundat: abans d’aixó ja hi ha signes de malestar, però després l’entorn és difícil de cultivar i prosperar. A més, un 65% de les víctimes reporten dificultats per confiar en els altres i mantenir relacions sanes, fent que la cohesió social es debiliti tant a l’escola com a la feina.
Com afecta la burla en grup la recuperació psicològica després de l’assetjament?
La recuperació psicològica després de l’assetjament pot ser un camí llarg i ple d’obstacles si no es disposa del suport adequat. La burla en grup crea un sentiment d’exclusió i vergonya que atrapa la víctima en un cercle viciós, dificultant la reintegració i la confiança en si mateixa. Sense un suport emocional per a víctimes de burles ben estructurat, moltes persones ressegueixen aquest camí amb dificultats, amb un 40% que no rep atenció psicològica després de l’experiència.
El suport és com una corda que rescata d’un pou fosc: quan és fort, segur i consistent, permet superar l’angoixa i avançar. Sense aquesta corda, la persona pot quedar atrapada en sentiments de baixa autoestima, ansietat i fins i tot suïcidis.
Quines són les manifestacions més comunes després de les burles en grup?
- 🙂
- Baixa autoestima i sentiments d’inferioritat.
- Ansietat social i por a l’exclusió.
- Trastorns de l’estat d’ànim, com la depressió.
- Aïllament i retirada social.
- Problemes d’aprenentatge i rendiment escolar o laboral.
- Somatitzacions com mals de cap o dolors crònics.
- Comportaments autodestructius o agressius.
Per què el suport emocional és clau per a la recuperació?
El suport emocional per a víctimes de burles és fonamental perquè permet comprendre i validar el que la persona ha viscut, i col·labora en descarregar el pes del trauma. No es tracta només d’escoltar, sinó de donar eines per gestionar les emocions, reconstruir l’autoestima i reestablir la confiança. Com va dir la psicòloga Elizabeth Scott, “Escoltar sense jutjar és el primer pas per trencar el silenci que atrapa les víctimes.”
Un estudi del 2022 destaca que el suport emocional especialitzat redueix en un 55% el risc de desenvolupar trastorns psicològics a llarg termini després de l’assetjament.
Com assegurar que el suport emocional sigui efectiu?
Perquè el suport sigui realment efectiu cal seguir unes pautes clares i ben estructurades:
- 🙂
- Escoltar activament i sense interrupcions ni judicis.
- Valorar i normalitzar les emocions que expressa la víctima.
- Oferir recursos professionals especialitzats quan sigui necessari.
- Crear un entorn segur i confidencial on la persona es senti còmoda.
- Facilitar la construcció d’una xarxa de suport social i familiar.
- Acompanyar en la identificació i gestió d’estratègies d’afrontament saludables.
- Realitzar seguiments periòdics per avaluar l’evolució emocional.
Quan convé intervenir i què passarà si no es fa?
La intervenció ha de ser immediata des dels primers signes de burla o assetjament. Cada dia que passa sense actuació és un dia que s’aixequen murs més difícils de trencar. Si no es realitza un suport emocional adequat, la víctima pot veure’s atrapada en un cicle de sofriment que afecta la salut mental, les relacions personals i fins i tot pot conduir a risc de suïcidi o comportaments autodestructius.
On trobar suports i recursos efectius?
Entitats educatives, serveis socials i centres de salut mental ofereixen programes específicas per atendre víctimes. A més, actualment existeixen xarxes digitals i aplicacions amb accés directe a professionals i grups de suport que faciliten l’accés a l’ajuda en qualsevol moment.
Taula: Impacte emocional i efectivitat dels suports post-assetjament
Tipus d’impacte | Percentatge de víctimes afectades | Millora amb suport emocional (%) |
Ansietat social | 55% | 60% |
Depressió | 40% | 55% |
Aïllament | 50% | 65% |
Baixa autoestima | 70% | 70% |
Problemes de concentració | 45% | 50% |
Somatitzacions físiques | 30% | 40% |
Comportaments autodestructius | 20% | 35% |
Dificultat per confiar en altres | 65% | 60% |
Rendiment escolar o laboral baix | 50% | 55% |
Risc de suïcidi | 15% | 40% |
Quins riscos cal tenir en compte després d’un assetjament?
Els riscos principals inclouen trastorns psicològics prolongats, dificultats en l’adaptació social i en les relacions personals, aïllament i risc augmentat de suïcidi o conductes autolesives. És vital detectar aquests perills a temps i aplicar estratègies de suport emocional per a víctimes de burles que siguin personalitzades i continuades.
Quins malentesos cal aclarir sobre la recuperació psicològica?
Un malentès molt comú és creure que la víctima “només ha de superar-ho” o que “amb el temps s’arreglarà tot”. En realitat, la recuperació és un procés actiu que necessita suport, comprensió i intervencions específiques. Un altre error és pensar que només la presència de la víctima és suficient per crear consciència; en canvi, cal integrar tot l’entorn social perquè el canvi sigui real i durador.
Com es pot optimitzar el suport emocional actual?
Per millorar el suport emocional per a víctimes de burles cal:
- 🙂
- Implementar formacions específiques per a professionals i educadors.
- Promoure la participació activa de les famílies.
- Crear grups de suport i espais segurs de comunicació.
- Incorporar recursos digitals per facilitar l’accés immediat.
- Fomentar la pràctica de la intel·ligència emocional a tots els nivells.
- Garantir un seguiment longitudinal per detectar recaigudes.
- Integrar la recuperació en un pla global de prevenció i actuació.
Preguntes freqüents (FAQ)
- 🙂
- Quines són les principals conseqüències psicològiques de la burla en grup?
Ansietat, depressió, baixa autoestima, aïllament i dificultats en les relacions personals. - Com ajuda el suport emocional en la recuperació després de l’assetjament?
Proporciona validació, eines de gestió emocional i reforça la confiança de la víctima, accelerant la recuperació. - Quins riscos pot comportar la manca de suport?
Desenvolupament de trastorns psicològics greus, comportaments autodestructius i risc de suïcidi. - Quan s’ha de començar el suport emocional?
Immediatament després de detectar qualsevol situació d’assetjament o burla en grup. - On puc trobar ajuda especialitzada?
Centres educatius, serveis socials, centres de salut mental i xarxes digitals especialitzades. - Quins errors cal evitar durant la recuperació?
Minimitzar l’experiència de la víctima, no oferir un suport personalitzat i no fer un seguiment continuat. - Com pot la comunitat ajudar a la recuperació?
Promovent un entorn segur, respectuós i actiu en la prevenció de l’assetjament i la burla.
Comentaris (0)