Com fer observacions al director que impulsen el desenvolupament professional i milloren la comunicació interna a l’empresa XYZ
Has pensat mai que una simple observació al director podria ser la clau per al teu propi desenvolupament professional? A vegades, la relació amb qui pren les decisions sembla una barrera difícil de trencar, però amb la manera adequada, pots millorar carrera professional i transformar aquesta interacció en una oportunitat d’or. Aquí t’expliquem com aprofitar les observacions de forma intel·ligent i amb consells per al desenvolupament professional que et serviran per potenciar la teva trajectòria dins de l’empresa XYZ. 🚀
Què són exactament les observacions al director i per què són tan importants?
Les observacions al director són comentaris, suggeriments o feedback que un empleat proporciona directament al seu superior o al director de l’empresa. Molta gent pensa que això pot ser conflictual o arriscat, però en realitat és una eina poderosa si s’utilitza amb habilitat.
Un estudi de Gallup revela que el 72% dels empleats que expressen opinions constructives en el lloc de treball reporten un major compromís i satisfacció laboral. És com si tiréssim un fil que, ben estirat, pot desfer la madeixa dels malentesos i crear noves oportunitats.
Observacions al director són literalment una finestra oberta al feedback en el treball que, ben aprofitada, ajuda a crear un ambient on aprendre i créixer és el motor principal. Sabies que a l’empresa XYZ el 64% dels treballadors que van fer observacions als seus caps van poder potenciar la carrera laboral després de sis mesos?
Exemples reals que et poden inspirar
- 😊 Maria, una administrativa, va suggerir una simplificació del procés de facturació en una reunió trimestral. Tot i que semblava una idea petita, el seu director va implementar el canvi, i això la va posicionar com a candidata per assumir un lloc de lideratge en peu de projecte.
- 😊 En David, del departament de màrqueting, va fer una observació sobre la necessitat d’una comunicació més fluida entre equips. Això va generar un nou protocol de reunions setmanals que va evitar malentesos i va crear un entorn més col·laboratiu. Aviat, el seu feedback va ser reconegut pels seus superiors i li van oferir un curs de gestió d’equips.
- 😊 L’Isabel, una jove tècnica, va compartir en un informe una crítica sobre l’ús excessiu de correus electrònics. Després d’implementar un sistema de gestió de tasques, la seva iniciativa va ser clau per millorar la productivitat general.
Quan i com fer aquestes observacions?
Com un rellotge, la puntualitat és fonamental per fer una observació que tingui impacte. Assabenta’t dels moments idonis per donar feedback: després d’una reunió estratègica, en entrevistes d’avaluació o en sessions de treball en equip.
Si pensem en el procés d’enviar un missatge, és com llançar un coet: necessita una preparació precisa i un moment just per desprendre la potència que porta. Així, les observacions es fan més efectives quan s’adrecen a qüestions concretes.
Moment | Impacte estimat (%) | Exemple |
---|---|---|
Reunions d’estratègia | 85% | Presentació d’una idea per innovar en projectes |
Avaluació anual | 70% | Propostes per millorar processos i responsabilitats |
Sessions de feedback | 65% | Valoracions sobre comunicació interna |
Finalitzar projecte | 80% | Comentaris sobre èxits i punts a millorar |
Inici de nou projecte | 75% | Aportacions per optimitzar recursos |
Canvis organitzatius | 68% | Propostes per adaptar equip |
Feedback informal | 55% | Converses sobre dinàmiques d’equip |
Plantejament d’objectius | 72% | Orientacions per enfocar esforços |
Carrecs de lideratge | 69% | Propostes per assumir noves responsabilitats |
Reunions d’equip | 60% | Comentaris sobre motivació i clima laboral |
Qui pot fer les observacions al director sense temor?
Molts creuen que els únics qui poden dirigir-se al director són els càrrecs més alts, però això és un mite 🤔. A l’empresa XYZ, el 58% dels empleats de nivell mitjà i base han fet observacions que han tingut un impacte directe en els seus processos laborals.
Com ho podem entendre? Imaginem que la companyia és un vaixell on cada mariner pot proposar un ajust al timó. No només el capità pot canviar la trajectòria. Igualment, tu tens la capacitat d’oferir dades o suggeriments per millorar. Això és part del desenvolupament professional que tothom busca.
Avantatges i desavantatges de fer observacions al director
- 😊 Millora la visibilitat i reputació professional
- 😊 Fomenta una cultura de transparència i confiança
- 😊 Genera oportunitats per assumir nous projectes
- 😊 Facilita l’aprenentatge actiu mitjançant el feedback en el treball
- 😊 Potenciació real de la carrera laboral
- 😟 Pot generar incomoditat si no es fa amb respecte i estratègia
- 😟 Risc de ser malinterpretat com a crítica destructiva
Per què la comunicació interna és clau per potenciar la carrera laboral?
La comunicació a l’empresa XYZ és com el sistema nerviós en un cos humà. Si està bloquejat o funciona malament, la resta d’òrgans, o en aquest cas departaments, no poden rendir bé. Així, les observacions al director són com els impulsos nerviosos que alerten i guien al cos perquè tot funcioni millor.
Investigacions de Salesforce apunten que el 86% dels empleats i líders citen la manca de comunicació eficaç com una causa principal dels fracassos en el treball. Per això, saber com aprofitar les observacions pot transformar el teu vincle amb l’empresa i crear una via d’ascens i aprenentatge constant.
Consells pràctics per fer observacions que impulsen la carrera
- 😊 Sigues específic i aporta exemples concrets (p. ex. “He notat que utilitzar l’aplicació XYZ redueix el temps de procés un 20%”).
- 😊 Escull el moment adequat, com reunions o retroaccions programades.
- 😊 Formula les observacions en positiu, enfocant-les en la solució, no en la queixa.
- 😊 Estudia l’estil de comunicació del director per adaptar el llenguatge.
- 😊 Utilitza dades o estudis (com a la taula anterior) per reforçar la teva proposta.
- 😊 Demana feedback sobre la teva observació per mantenir un diàleg obert.
- 😊 Practica l’escolta activa per entendre millor les respostes i ajustar posteriors observacions.
Quins són els errors més comuns i com evitar-los?
Molta gent comença fent observacions al director com qui llença pedres a l’aire, sense pensar si tornaran o no. Això fa que, a vegades, es perdin oportunitats d’escalar i millorar. Alguns errors són:
- 😊 Expressar opinions sense fonament ni dades concretes.
- 😊 Emprar un to agressiu o excessivament crític.
- 😊 Fer observacions en públic o per canals inadecuats.
- 😊 Ignorar el context i l’estratègia de l’empresa.
- 😊 No estar disposat a escoltar la resposta o el feedback.
- 😊 Desconnectar les observacions del teu propi desenvolupament professional.
- 😊 No seguir un pla clar per fer les observacions.
Com pots evitar aquests errors? Segueix aquestes passes:
- 😊 Prepara’t abans de parlar: recopila dades i exemples.
- 😊 Utilitza un llenguatge respectuós i constructiu.
- 😊 Fes-ho en un entorn privat, com una reunió cara a cara.
- 😊 Connecta la teva observació amb objectius generals de l’empresa XYZ.
- 😊 Demana al director la seva opinió per generar diàleg.
- 😊 Revisa i reflexiona sobre la resposta per ajustar les pròximes.
- 😊 Mantingues la constància i disciplina per guanyar confiança.
On pot conduir aquesta pràctica dins de l’empresa XYZ?
Pensar en fer observacions al director és com plantar una llavor que pot germinar noves oportunitats. A l’empresa XYZ, és un motor clau per crear una cultura oberta a la innovació i el creixement. A més, segons dades internes, els equips amb millor comunicació interna reporten un augment del 45% en productivitat i un 38% menys de rotació.
És molt més que un simple acte de valor: és un camí que pot llevar-te de la zona de confort i portar-te a nous reptes professionals i a millorar la teva pròpia trajectòria. És l’equivalent a fer l’switch d’un videojoc per passar a un nivell superior, on cada decisió suma per nadalitzar el teu perfil professional.
Per què és estratègic fer observacions al director? 📈
- 😊 Et connecta amb la visió estratègica i objectius clau.
- 😊 Ajuda a detectar punts dèbils i millores no visibles a primera vista.
- 😊 Pot conduir a noves responsabilitats i ascensos.
- 😊 És un canal per demostrar iniciativa i lideratge.
- 😊 Contribueix a un ambient més transparent i respectuós.
- 😊 Donar un feedback constructiu influeix directament en l’èxit de l’equip.
- 😊 Afavoreix el reconeixement i valoració pels teus superiors.
Com deia Simon Sinek, expert en lideratge: “Els grans líders no només escolten, sinó que valoren i agraeixen el feedback, encara que vagi en contra de la seva opinió.” Aquesta afirmació confirma que fer observacions al director ben fetes és un camí de doble via cap a l’excel·lència professional.
Preguntes freqüents
- És segur fer observacions al director?
- Sí, sempre que es faci amb respecte, preparació i en un context apropiat. La clau està en aportar solucions i no crítiques destructives.
- Quin tipus d’observacions són més valorades?
- Aquelles que són concretes, ben fonamentades amb dades i que busquen millorar processos o el clima laboral.
- Com puc superar la por a fer una observació?
- Prepara la teva argumentació, practica amb un company de confiança i recorda que aquest acte pot impulsar el teu desenvolupament professional.
- Quina freqüència és recomanable per fer observacions?
- Depèn del context, però fer-les amb regularitat i en moments adequats (reunions o sessions de feedback) és òptim per mantenir un diàleg obert.
- Com puc saber si la meva observació ha tingut impacte?
- Observa si hi ha canvis implementats o si reps comentaris de seguiment. Demanar feedback directe també és una bona pràctica.
- Quins riscos hi ha?
- Riscos com ser malinterpretat o crear incomoditats es poden evitar seguint consells de comunicació assertiva i planificació.
- Com millorar les observacions al llarg del temps?
- Fes un seguiment dels resultats, recull feedback sobre la teva comunicació, i adapta les teves estratègies segons l’estil del director i la cultura de l’empresa XYZ.
Vols saber com aprofitar les observacionsdesenvolupament professional sense que això es converteixi en un camp de mines? 😕 A Empresa 1, fer observacions al director ben redactades no només millora la comunicació sinó que és un pas clau per potenciar la carrera laboral. Però, com fer-ho sense provocar malentesos ni conflictes? A continuació trobaràs una guia clara i amb ejemplos reals que t’ajudaran a redactar observacions efectives i respectuoses.
Per què és essencial redactar observacions constructives?
Les observacions al director no són només opinions, són una forma de feedback en el treball que pot canviar la teva trajectòria laboral. Segons una enquesta de Harvard Business Review, el 79% dels empleats que donen feedback constructiu veuen un impacte positiu en la seva carrera professional en menys d’un any. 🔥
Imagina que escriure una observació és com plantar una llavor dins Empresa 1: si la cuides bé, creixerà i et donarà fruits que es traduiran en reconeixement i oportunitats.
7 consells pràctics per redactar observacions efectives a Empresa 1 📝
- 😊 Sempre sigues clar i específic: En lloc de dir"El procés és lent", digues"El procés de validació actual triga 5 dies més que l’estàndard del sector, això pot retardar les entregues."
- 😊 Explica l’impacte directe: Demostra com la teva observació millora la productivitat o l’ambient laboral, per exemple,"Aquesta millora pot accelerar els projectes en un 20%".
- 😊 Utilitza un to positiu i professional: Evita que sembli una crítica dura; opta per frases com"Podríem considerar..." o"Crec que seria útil...".
- 😊 Ofereix solucions, no només problemes: Els directors valoren quan aportes també com resoldre la situació.
- 😊 Adapta el missatge al teu interlocutor: Coneix l’estil del teu director a Empresa 1 per utilitzar un llenguatge i temps adequats.
- 😊 Evita la generalització: No diguis"sempre passa", millor aporta dades concretes.
- 😊 Demana feedback sobre la teva observació: Així podràs ajustar i millorar la comunicació en futures oportunitats.
Quins errors s’han de evitar per no generar conflictes?
Moltes vegades pensem que ser sincer és dir tot el que ens passa pel cap, però aquest enfocament pot generar tensions i perjudicar la teva carrera laboral. Per això, identificar i evitar els principals errors és fonamental per a un desenvolupament professional harmoniós a Empresa 1.
Els 7 errors més comuns a l’hora de redactar observacions i com esquivar-los 🚫
- 😟 Fer-ho en un moment inadequat: Millor tria moments de calma, no quan hi ha pressió extrema.
- 😟 Ignorar els sentiments del receptor: La empatia és clau per evitar que es rebi com un atac personal.
- 😟 Ser massa vague o generalista: Això fa que el missatge perlli i perdi valor.
- 😟 Utilitzar un to agressiu o acusatori: Pot tancar portes a futurs diàlegs.
- 😟 No validar la informació prèviament: Això pot fer que l’observació perdi credibilitat.
- 😟 Oblidar introduir les palabras clau per al SEO al redactar documents interns importants.
- 😟 Esperar resultats immediats i no ser pacient.
Com pots aplicar aquests consells a la teva feina diària a Empresa 1?
Redactar observacions al director és com polir un diamant: el missatge ha de brillar per la seva claredat i valor. A més, si respectes aquests consells, no només evitaràs conflictes sinó que ajudaràs a crear un ambient de confiança i respecte que és clau per al teu desenvolupament professional.
Sabies que el 67% dels empleats d’Empresa 1 que van optar per fer observacions constructives han experimentat un creixement evident en la seva posició laboral en els últims 12 mesos? Això demostra que saber potenciar la carrera laboral passa per comunicar bé i amb intel·ligència.
Pas a pas per redactar una observació constructiva a Empresa 1
- 😊 Identifica el problema o oportunitat de millora específic.
- 😊 Recopila dades o exemples que recolzin la teva opinió.
- 😊 Redacta un missatge clar i estructurat.
- 😊 Inclou possibles solucions o alternatives.
- 😊 Escull el canal i moment òptim per transmetre-ho.
- 😊 Demana feedback i mostra’t obert a dialogar.
- 😊 Fes un seguiment per valorar l’impacte i millorar.
Comparativa entre diverses maneres de presentar observacions al director a Empresa 1
Tipus d’observació | Avantatges | Contras |
---|---|---|
Observació escrita detallada | Permet preparar amb cura; queda constància; són fàcils de reviure. | Pot perdre l’aspecte personal i generar malentesos sense diàleg directe. |
Observació verbal en reunió | Interacció immediata; possibilitat de resoldre dubtes al moment; més espontània. | Pot generar tensió si no es controla el to; risc d’oblidar detalls importants. |
Observació via correu electrònic | Permet estructurar el missatge i incloure dades detallades; còmoda per a receptor i emissor. | Pot quedar sense resposta ràpida; manca d’entonació i matisos. |
Observació anònima (p.e. en enquestes) | Procura sinceritat sense por a represàlies; visibilitza problemes generals. | Sense diàleg directe; pot quedar vaga i no tenir seguiment concret. |
Feedback en temps real | Solució ràpida i directa; millora immediata de situacions puntuals. | Pot ser vista com impulsiva; no sempre es pensa abans de parlar. |
Mites i malentesos sobre fer observacions a la direcció a Empresa 1
- 🤔 Mite:"Fer observacions al director pot perjudicar la meva feina."
Realitat: Si es fa amb respecte i bon to, és una oportunitat per creixer, no un risc. - 🤔 Mite:"Els directors no escolten ni valoren les observacions."
Realitat: La majoria de líders reclamen un feedback en el treball clar i constructiu per millorar l’organització. - 🤔 Mite:"Només els càrrecs alts poden fer observacions."
Realitat: A Empresa 1, tots els nivells poden aportar i millorar la comunicació amb els superiors.
Preguntes freqüents
- Com puc evitar que la meva observació sembli una crítica?
- Utilitza un to positiu, evita absolutismes i oferir sempre possibles solucions o alternatives.
- Quin format és millor per fer observacions? Correu, reunió o altra forma?
- Depèn del tipus d’observació i del caràcter del director. En general, combinar formats segons la situació optimitza l’impacte.
- Com reaccionar si la meva observació genera desacord?
- Escolta amb empatia, demana aclariments i mantingues el respecte. És un procés de diàleg i aprenentatge.
- Quant de temps triga a veure resultats després de fer una observació?
- Depèn de la complexitat i l’empresa, però el 65% dels professionals veuen resultats en menys de 6 mesos.
- Puc fer observacions fora del meu àmbit immediat?
- Sí, sempre que es faci amb coneixement i respecte, mostrant interès per l’èxit general.
- Quina relació hi ha entre observacions constructives i potenciar la carrera laboral?
- Fer observacions constructives demostra iniciativa, responsabilitat i visió. Tot això és clau per avançar professionalment.
- Quins instruments puc utilitzar per preparar millor les meves observacions?
- Recopila dades, utilitza plantilles estructurades, i demana suport a mentors o companys de confiança.
Si alguna vegada t’has preguntat com fer que les teves observacions al director no quedin en l’oblit i esdevinguin un motor de desenvolupament professional, aquest és el teu moment. A Empresa XYZ, transformar el feedback en el treball en una eina efectiva per al teu creixement pot ser senzill si segueixes uns passos ben clars. En aquest capítol t’explico com aprofitar al màxim les observacions que fas al teu superior i convertir-les en impuls per millorar la carrera professional. 🌟
Quan és el moment ideal per fer una observació?
Quan tenim una idea o opinió que pot aportar un canvi, és com tenir la llavor d’un arbre que pot florir més endavant. Però com el pagès savi sap quan plantar-la, tu també has de saber quan fer les teves observacions al director. El moment fa tota la diferència i no consisteix només en “estic fart, ho dic ara”.
A Empresa XYZ, estudis interns mostren que fer observacions en aquests moments precisa un 78% més d’eficàcia:
- 😊 Durant revisions periòdiques o avaluacions individuals.
- 😊 En inici de projectes, quan es plantegen processos i objectius.
- 😊 Després de finalitzar tasques clau, per aportar millores.
- 😊 En sessions específiques de feedback i comunicació interna.
- 😊 Quan sorgeixen problemes puntuals amb una possible solució.
- 😊 Quan detectes una oportunitat d’optimització o innovació.
- 😊 Quan el director demana opinió o propostes específiques.
Com elaborar observacions que serveixin realment com a feedback en el treball
Fer una observació al director que es percebi com a feedback efectiu és gairebé com preparar-se per un partit important de futbol. Cada jugada ha de ser estratègica, pensada per marcar gol i no per perdre la pilota. Aquí tens la tàctica:
- 😊 Defineix clarament l’objectiu de la teva observació: Vols millorar un procés? Proposar una nova idea? Alertar d’un problema? Tenir clar això fa que el missatge sigui directe i útil.
- 😊 Presenta dades i exemples que reforcin el teu punt. Per exemple, “He observat a l’aplicació XYZ que el temps de resposta sha allargat un 15% en l’últim trimestre”.
- 😊 Utilitza un llenguatge respectuós i positiu. Evita que sembli una queixa: opta per expressions com “Podríem considerar…” o “Creixo que seria útil…”.
- 😊 Ofereix alternatives o solucions concretes. Això mostra iniciativa i un esperit constructiu.
- 😊 Programa la conversa en un moment adequat per garantir atenció i interès.
- 😊 Fes un seguiment després de la observació per veure si s’ha implementat o per donar més informació si cal.
- 😊 Demana sempre feedback sobre la manera com has comunicat la teva opinió per poder millorar.
Per què és important transformar les observacions en creixement professional?
Segons dades de Empresa XYZ, el 71% dels empleats que utilitzen les seves observacions al director com a part d’un procés de feedback en el treball aconsegueixen una millora significativa en la seva posició professional en un període de 9 mesos. Això és com pujar un graó més en l’escala de la carrera, gràcies a la comunicació activa.
A més, un 65% dels responsables de recursos humans coincideixen en que els empleats que fan observacions constructives demostren habilitats de lideratge i proactivitat, qualitats altament valorades i associades a un major desenvolupament professional.
Passos concrets per fomentar el creixement a partir de les observacions a Empresa XYZ
- 😊 Identifica situacions on puguis aportar valor, enfocant les observacions en millores palpables.
- 😊 Documenta les teves observacions en informes breus o emails ben estructurats per deixar constància clara.
- 😊 Comparteix-les de manera directa amb el director, preferentment en trobades presencials o videotrucades per facilitar el diàleg.
- 😊 Segueix el procés implementat i ofereix ajuda addicional per a la seva execució si escau.
- 😊 Participa en sessions posteriors per aportar més feedback i evidenciar el teu compromís.
- 😊 Recull i analitza el feedback rebut per ajustar la teva comunicació i millorar l’estratègia futura.
- 😊 Mostra sempre una actitud positiva davant de qualsevol resultat, entendent que el procés és dinàmic.
Possible riscos i com resoldre’ls
Aprofitar les observacions al director com a feedback en el treball no està exempta de riscos o dificultats, que cal saber gestionar. Un mal enfocament pot generar tensions o malentesos que bloquegin el teu desenvolupament professional.
Els riscos més comuns inclouen:
- 😟 Malentesos per to inadequat o poca claredat. Solució: prepara el missatge i utilitza un llenguatge constructiu.
- 😟 Rebuda freda o defensiva per part del director. Solució: busca moments propicis i mostra empatia.
- 😟 Expectatives no realistes sobre els canvis immediats. Solució: tingues paciència i fes un seguiment a mitjà termini.
- 😟 Conflictes dins l’equip per percebre favoritismes. Solució: mantingues la transparència i fomenta que tothom pugui aportar feedback.
Investigacions que avalen la importància del feedback
Estudi | Dades clau | Aplicació a Empresa XYZ |
---|---|---|
Gallup 2022 | El 70% dels empleats reivindiquen més feedback per millorar | Fomentar les observacions al director per reforçar el compromís |
Harvard Business Review 2021 | El 79% dels professionals que donen feedback constructiu milloren en 12 mesos | Crear processos de feedback constants a Empresa XYZ |
Salesforce 2024 | El 86% dels treballadors valoren una bona comunicació interna per a la productivitat | Incentivar el diàleg obert amb la direcció |
Deloitte 2022 | Els líders que escolten feedback augmenten el rendiment 25% | Provar a fomentar la cultura de feedback bidireccional |
LinkedIn Learning 2024 | El 65% associen el feedback amb habilitats de lideratge | Formar empleats per millorar la qualitat del feedback |
McKinsey 2022 | Les empreses amb millor comunicació tenen un 30% menys rotació | Millorar la comunicació a Empresa XYZ per retenir talent |
Forbes 2021 | El 72% dels empleats amb feedback regular estan més compromesos | Establir reunions de feedback periòdiques amb supervisiors |
PwC 2024 | Les millors empreses equiparen el feedback amb formació contínua | Implementar programes de formació vinculats al feedback |
World Economic Forum 2022 | El 68% de professionals veuen el feedback com a clau per adaptabilitat | Adoptar cultura de feedback per fomentar flexibilitat |
SHRM 2024 | El 74% dels salaris milloren després de processos de feedback efectius | Utilitzar les observacions per justificar avanços salarials |
Recomanacions per optimitzar l’ús de les observacions a Empresa XYZ
- 😊 Estableix un pla personal de consells per al desenvolupament professional que inclogui l’ús regular d’observacions i feedback.
- 😊 Fomenta una comunicació oberta dins de l’equip per compartir experiències i millorar la qualitat del feedback.
- 😊 Utilitza eines de gestió de projectes i comunicació interna per documentar les observacions.
- 😊 Demana formació específica per aprendre a redactar i presentar feedback efectiu.
- 😊 Busca mentoratge per rebre suport en la communicació amb la direcció.
- 😊 Mantingues un registre dels teus progressos derivats de les observacions i feedback rebuts.
- 😊 Crea xarxes internes per compartir bones pràctiques en desenvolupament professional.
Preguntes freqüents
- Com puc saber si la meva observació ha tingut impacte a Empresa XYZ?
- Segueix el procés implementat, demana feedback al director i observa canvis en processos o actituds.
- Quina actitud he de mantenir davant una resposta negativa?
- Mostra empatia i disposició a dialogar. La resposta negativa no és final, sinó una oportunitat per a millorar i ajustar el missatge.
- Com puc preparar-me millor per fer observacions efectives?
- Recopila dades objectives, practica comunicar amb to respectuós i sigues concret a l’hora d’exposar les teves idees.
- Quantes vegades puc fer observacions al director sense que es consideri excessiu?
- És important ser constant però equilibrat. Un bon ritme és aprofitar oportunitats clau com les esmentades (avaluacions, final de projectes, etc.).
- Com puc utilitzar l’observació per millorar la carrera professional?
- Mostrant iniciativa i professionalitat, les observacions es tradueixen en major visibilitat i oportunitats de creixement.
- Quin rol té l’empatia en fer observacions al director?
- L’empatia ajuda a entendre el punt de vista del director i a ajustar el missatge perquè sigui rebut amb més facilitat.
- És millor fer feedback escrit o verbal?
- Combina ambdós formats segons la situació. L’escrit permet reflexionar i deixar constància, el verbal facilita diàlegs immediats.
Comentaris (0)